Договор оферты

Настоящий документ является публичной офертой (далее - "Оферта") индивидуального предпринимателя (ИП), зарегистрированного в Республике Армения (далее - "Исполнитель"), и адресован любому физическому лицу (далее - "Пользователь"), желающему использовать сервис SpendWise (далее - "Сервис"). Сервис предоставляет инструменты для учёта личных расходов, управления бюджетом и аналитики финансов. Сервис доступен через Telegram-бота (@myspendwise_bot) и веб-сайт. Акцептом Оферты является начало использования Сервиса, в том числе отправка команды /start в Telegram-боте или авторизация на веб-сайте.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана: - Бесплатный - безлимитный ввод расходов (1 валюта), базовый отчёт с графиком, до 3 фиксированных расходов. - Про (249 руб./мес или 1 990 руб./год) - мультивалютность, лимиты, сравнение, прогноз, экспорт, напоминания. - Про+ (399 руб./мес или 3 490 руб./год) - всё из Про + AI-рекомендации, AI-план на месяц, бесплатные дни, цели накоплений. Исполнитель вправе изменять состав тарифов и цены, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней. Действующие подписки продолжают работать на прежних условиях до окончания оплаченного периода.

Оплата производится через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Пользователь оплачивает выбранный тарифный план авансом за период подписки (месяц или год). Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты. Дата начала подписки фиксируется в момент активации. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей. Обработка платежей осуществляется платёжным сервисом в соответствии с его условиями.

Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты подписки. По истечении 14 дней возврат не осуществляется, однако подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода. Для оформления возврата необходимо обратиться в поддержку через Telegram-бота или по электронной почте, указанной на сайте.

Исполнитель обязуется: - Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц (за исключением плановых технических работ). - Не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. - Уведомлять Пользователей об изменениях в условиях Оферты. Пользователь обязуется: - Не использовать Сервис для незаконной деятельности. - Не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других Пользователей. - Предоставлять корректные данные при регистрации.

AI-функции Сервиса (тариф Про+) анализируют расходы Пользователя и предоставляют рекомендации по оптимизации бюджета. SpendWise НЕ является финансовым консультантом и не предоставляет инвестиционных рекомендаций. AI-рекомендации носят информационный характер. Для точных рекомендаций важен полный учёт расходов. По вопросам инвестиций, кредитов и сложных финансовых решений обращайтесь к лицензированному финансовому консультанту.

Сервис предоставляется "как есть" (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя. Исполнитель не несёт ответственности за: - Финансовые решения, принятые на основе данных или рекомендаций Сервиса. - Потерю данных вследствие обстоятельств непреодолимой силы. - Перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц (провайдеры, платёжные сервисы, Telegram). Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy. Пользователь даёт согласие на обработку своих данных при начале использования Сервиса. Исполнитель вправе использовать обезличенную и агрегированную статистику в информационных и маркетинговых материалах (блог, социальные сети, публикации). Идентификация конкретного Пользователя по таким данным невозможна.

Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Для удаления данных необходимо обратиться в поддержку. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя в случае нарушения условий Оферты.

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия - в соответствии с законодательством Республики Армения. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новыми условиями.